活動(dòng)管理知識(shí)體系究竟有什么用？

我們不妨換一個(gè)角度，如果缺失活動(dòng)管理知識(shí)體系，可能會(huì)給行業(yè)發(fā)展以及教育培訓(xùn)帶來(lái)什么問(wèn)題。廣州活動(dòng)策劃行業(yè)，廣州公關(guān)活動(dòng)行業(yè)。又有那些影響？

單下面這張圖就可以講一個(gè)學(xué)期了，更何況，圖中的框架已經(jīng)是10多年前的設(shè)想，而且僅局限于項(xiàng)目管理的范疇。如果我們分析一下CEM、CMP、CSEP等行業(yè)權(quán)威認(rèn)證培訓(xùn)的要求，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)知識(shí)體系與能力認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的重要性。

盡管每個(gè)活動(dòng)都是獨(dú)一無(wú)二的，但在管理上是有章法可循的，這也是會(huì)展經(jīng)濟(jì)與管理、會(huì)展策劃與管理等作為大學(xué)里一個(gè)專業(yè)存在的根本意義。

說(shuō)了這么多，活動(dòng)管理知識(shí)體系究竟有什么用？概括而言，提出和發(fā)展EMBOK旨在為活動(dòng)管理中所運(yùn)用的知識(shí)和過(guò)程提供一個(gè)基本框架，以作為滿足不同文化、**部門(mén)、教育項(xiàng)目和企業(yè)組織定制化需求的基礎(chǔ)。

以MBECS為例，MPI認(rèn)為其作用主要體現(xiàn)在3個(gè)方面：

學(xué)歷教育：指導(dǎo)課程體系設(shè)計(jì)（包括理論課程和實(shí)踐環(huán)節(jié)）；

職業(yè)認(rèn)證培訓(xùn)：分級(jí)培訓(xùn)；培訓(xùn)什么內(nèi)容、什么時(shí)候培訓(xùn)以及能力的復(fù)雜程度。

企業(yè)：?jiǎn)T工招募、評(píng)價(jià)與晉升。

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從2004年國(guó)家教育部批復(fù)上海對(duì)外貿(mào)易學(xué)院（現(xiàn)已更名為上海對(duì)外經(jīng)貿(mào)大學(xué)）和上海師范大學(xué)開(kāi)設(shè)會(huì)展經(jīng)濟(jì)與管理專業(yè)到今天，全國(guó)開(kāi)設(shè)會(huì)展經(jīng)濟(jì)與管理本科專業(yè)的院校已達(dá)到116所；據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，開(kāi)設(shè)會(huì)展策劃與管理?？茖I(yè)的院校有近300所；先后有北京第二外國(guó)語(yǔ)學(xué)院、四川大學(xué)、上海對(duì)外經(jīng)貿(mào)大學(xué)等20余所大學(xué)設(shè)立了會(huì)展管理等碩士專業(yè)或方向，華南理工大學(xué)、中山大學(xué)等院校還設(shè)立了與會(huì)展相關(guān)的博士專業(yè)研究方向；很多大學(xué)還成立了專門(mén)的會(huì)展（經(jīng)濟(jì)與）管理系（截至2018年5月底）。

盡管“會(huì)展經(jīng)濟(jì)與管理”有了外在的學(xué)科建制，但其內(nèi)在的知識(shí)體系和學(xué)術(shù)規(guī)范尚未建立起來(lái)。不少業(yè)外人士甚至專門(mén)從事會(huì)展教學(xué)與研究的部分專業(yè)教師認(rèn)為，會(huì)展不是一個(gè)學(xué)科，而只是一個(gè)跨學(xué)科的、邊緣的研究領(lǐng)域。沒(méi)有知識(shí)體系和學(xué)科范式，就不會(huì)有太強(qiáng)的學(xué)術(shù)認(rèn)同感。

我一直有個(gè)觀點(diǎn)：不管是提會(huì)展還是活動(dòng)，都需要盡快建立、健全學(xué)科知識(shí)體系。其重要性，我們可以在庫(kù)恩的《科學(xué)革命的結(jié)構(gòu)》一書(shū)中找到答案。2013年，我在負(fù)責(zé)起草會(huì)展經(jīng)濟(jì)與管理專業(yè)教學(xué)質(zhì)量全國(guó)標(biāo)準(zhǔn)的初稿時(shí)，曾經(jīng)和課題組團(tuán)隊(duì)在EMBOK（活動(dòng)管理知識(shí)體系）的基礎(chǔ)上構(gòu)建過(guò)一個(gè)會(huì)展經(jīng)濟(jì)與管理知識(shí)體系，但還不夠完善。

回過(guò)頭來(lái)看，當(dāng)時(shí)有一個(gè)出發(fā)點(diǎn)是對(duì)的：會(huì)展經(jīng)濟(jì)與管理（暫且不討論會(huì)展和活動(dòng)的差異）的知識(shí)體系遠(yuǎn)比EMBOK寬泛，因?yàn)榧词故且粋€(gè)會(huì)展公司的項(xiàng)目經(jīng)理，單純掌握項(xiàng)目管理層面的知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。

活動(dòng)和節(jié)事旅游領(lǐng)域的國(guó)際著名學(xué)者Donald Getz（唐納德·蓋茨）在構(gòu)建活動(dòng)研究的概念體系上做出了奠基性的貢獻(xiàn)（Baum等，2013）。2007年，他將“活動(dòng)研究”作為活動(dòng)教育金字塔的頂端，底端是更具有應(yīng)用性的“活動(dòng)設(shè)計(jì)”（event design）和“活動(dòng)運(yùn)作”（event production），中間是“活動(dòng)管理”（event management），如圖1所示：

1 活動(dòng)教育的金字塔（Getz, 2007

也正因?yàn)槿绱?，我所在大學(xué)的會(huì)展經(jīng)濟(jì)與管理系的英文名稱為“The Department of Event Studies”。該名稱有兩層含義：其一，會(huì)展經(jīng)濟(jì)與管理、會(huì)展策劃與管理作為教育部規(guī)定的專業(yè)名稱很難調(diào)整，但辦學(xué)的內(nèi)涵一定是具有更廣闊應(yīng)用空間的活動(dòng)（event）；其二，即使采用“活動(dòng)”的提法，也不是單一的管理能全部涵蓋的，活動(dòng)學(xué)（eventology）具有典型的跨學(xué)科特性。很期待若干年后，國(guó)內(nèi)的會(huì)展經(jīng)濟(jì)與管理系會(huì)出現(xiàn)藝術(shù)與活動(dòng)、體育與活動(dòng)、服裝設(shè)計(jì)與活動(dòng)、文化與活動(dòng)等相關(guān)專業(yè)或方向。

自1999年威廉姆·奧圖爾（William O’Toole）首次比較系統(tǒng)地提出“活動(dòng)管理知識(shí)體系”（EMBOK）開(kāi)始，許多機(jī)構(gòu)和個(gè)人尤其是加拿大旅游業(yè)人力資源委員會(huì)（CTHRC）、美國(guó)會(huì)展業(yè)委員會(huì)（CIC，現(xiàn)已更名為EIC）以及國(guó)際會(huì)議專家聯(lián)盟（MPI）等都在此方面做出了積極的探索和貢獻(xiàn)。

根據(jù)國(guó)際活動(dòng)管理知識(shí)體系委員會(huì)（International EMBOK Executive）的觀點(diǎn)，提出和發(fā)展活動(dòng)管理知識(shí)體系（EMBOK）旨在為活動(dòng)管理的工作過(guò)程及所運(yùn)用的知識(shí)提供一個(gè)基本框架（To create a framework of the knowledge and processes used in event management），以作為滿足不同文化、**部門(mén)、教育項(xiàng)目和企業(yè)組織的定制化需求的基礎(chǔ)。

活動(dòng)管理知識(shí)體系可用于活動(dòng)管理學(xué)歷教育（包括會(huì)展經(jīng)濟(jì)與管理本科專業(yè)、會(huì)展策劃與管理?？茖I(yè)及相關(guān)專業(yè)方向）、職業(yè)認(rèn)證培訓(xùn)以及企業(yè)人力資源管理工作中。其中，在學(xué)歷教育中的作用主要體現(xiàn)為指導(dǎo)課程體系設(shè)計(jì)（包括理論課程和實(shí)踐環(huán)節(jié)）和相關(guān)專業(yè)課程的授課內(nèi)容安排。

在上述背景下，我們組織編寫(xiě)了《活動(dòng)管理知識(shí)體系》（EMBOK）一書(shū)，并將其作為會(huì)展和活動(dòng)行業(yè)的從業(yè)人員或會(huì)展專業(yè)的學(xué)生掌握活動(dòng)管理基礎(chǔ)知識(shí)的重要支撐。本書(shū)分為基礎(chǔ)知識(shí)、國(guó)際經(jīng)驗(yàn)和具體應(yīng)用3個(gè)部分，主要探討了活動(dòng)管理知識(shí)體系的發(fā)展歷程，活動(dòng)管理國(guó)際能力標(biāo)準(zhǔn)（EMICS）、國(guó)際會(huì)議與商務(wù)活動(dòng)能力標(biāo)準(zhǔn)（MBECS）等不同標(biāo)準(zhǔn)的核心內(nèi)容及其在課程設(shè)計(jì)、職業(yè)培訓(xùn)和學(xué)科發(fā)展中的具體應(yīng)用，并構(gòu)建了具有中國(guó)特色的會(huì)展經(jīng)濟(jì)與管理知識(shí)體系。